Membuat keputusan berdasarkan data dengan Google Analytics for Firebase

Google Analytics for Firebase menyediakan pelaporan gratis dan tanpa batas dalam aplikasi untuk mengukur atribusi pengguna dan aktivitas dalam aplikasi seperti tampilan layar, peristiwa, pembelian dalam aplikasi, percakapan, dan lainnya.

Mengapa cara ini berhasil

Bahkan dengan ulasan pengguna mendetail dan interaksi komunitas yang bagus, sulit untuk memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan aplikasi Anda. Misalnya, terkadang sulit untuk mengetahui fitur mana yang populer dan mana yang jarang digunakan.

Dengan menggunakan Google Analytics for Firebase dan memaksimalkannya selain menggunakan fitur-fitur dasar, Anda bisa mendapatkan gambaran yang tepat tentang bagaimana pengguna berinteraksi dengan aplikasi Anda dan menggunakan detail tersebut untuk memicu tindakan berdasarkan data dengan fitur Firebase lainnya. Misalnya, dengan menggunakan Firebase Crash Reporting di Google Analytics for Firebase, Anda dapat melihat pengguna yang mengalami error. Kemudian Anda dapat menggunakan Firebase Notifications untuk mengirimkan notifikasi push kepada mereka dan melacak interaksi mereka dengan analytics.

Cara melakukannya

  1. Siapkan Google Analytics for Firebase dengan menambahkan SDK Firebase ke aplikasi Anda. Pengumpulan data akan dimulai secara otomatis.
  2. Catat log data kustom untuk peristiwa yang memungkinkan untuk aplikasi Anda, seperti pembelian e-commerce atau pencapaian.
  3. Buat audiens yang penting bagi Anda menggunakan konsol Firebase.
  4. Gunakan audiens kustom untuk menargetkan pesan, promosi, atau fitur aplikasi baru menggunakan fitur Firebase, seperti Notifications dan Remote Config.
  5. Catat log peristiwa yang terkait dengan Firebase Notifications untuk mendapatkan pelaporan tentang dampak setiap kampanye.
  6. Gunakan definisi audiens Google Analytics for Firebase untuk mengubah perilaku dan tampilan aplikasi Anda untuk berbagai audiens, tanpa mendistribusikan beberapa versi, dengan menyiapkan Firebase Remote Config.
  7. Integrasikan dengan fitur Firebase lainnya, seperti Firebase Crash Reporting, untuk menemukan tingkat error untuk berbagai versi atau wilayah, memungkinkan Anda mendapatkan data tentang pengguna mana yang terkena dampak.

Praktik terbaik

  • Kembangkan rencana pengukuran sebelum merilis aplikasi agar Anda siap untuk menganalisis aplikasi dan langsung melakukan penyesuaian.
  • Hanya lacak berbagai hal yang mungkin berguna untuk jangka panjang. Melacak tombol "lompat" di dalam game, misalnya, dapat membuat data yang tidak akan membantu Anda mengambil keputusan.
  • Dapatkan pandangan menyeluruh tentang bagaimana pengguna berinteraksi dengan aplikasi Anda, dengan menggabungkan data interaksi (seperti peristiwa) dengan data monetisasi (seperti transaksi).